Strongest distribution network

breakdown

assistance

Auf der Stra?e jeden Tag ?berall f?r jedes Problem NUR EIN PROFESSIONAL TEAM!

SOS 24h Europa d.o.o., ist ein italienisches Unternehmen in Pannenhilfe spezialisiert f?r Trucks & Trailers. Betrieb alle ?ber Autobahnen und Nebenstra?en in Italien und Europa, Europa SOS 24h bietet Reifen, Technische und Abschleppen & Recovery Assistance 24h / 24h und 07.07 pro Woche, wenn Sie Ihre Flotte die es braucht.

24/24 Stunden, 7 Tage pro Woche Pannenhilfe , sind wir an Ihrer Seite ?berall in Europa!

Wir haben einen mehrsprachigen Call-Center aktiv 24h / 24h und 7/7 Tage.

Wir haben geschulte Bediener Italienisch, Englisch, Spanisch, Slowakisch, Kroatisch, Deutsch und Slowenisch sprechen.
Unsere durchschnittliche Zeit der Intervention vor Ort ist etwa 60 'in den Tages- und 90' in der Nacht.
Wir sind in der Lage, eine vollst?ndige und professionelle Reifen und Technische Pannendienst forTrucks & Trailers auf, ?ber ein breites Netz von ausgew?hlten professionellen H?ndlern arbeiten, st?ndig ?berpr?ft und aktualisiert.

Unsere Lieferanten wurden f?r ihre Wirksamkeit und ihre F?higkeit, speziell ausgew?hlt, schnell zu reagieren, wo immer Sie sind.

SOS 24h Europa ist stolz darauf, einen einzigartigen Service Anspruch, kundenorientiert , qualit?tsorientiert . Unsere Mitarbeiter folgt die alle Interventionsverfahren , Schritt f?r Schritt, von rufen Sie die Notfall das Fahrzeug Neustart auf. Unser Ziel ist es mit dem Zusammenbruch Stra?enrand , zu behandeln, um das Fahrzeug Standzeit und ersparen den zus?tzlichen Kosten der Abschleppen des Fahrzeugs in die Werkstatt zu schneiden.

Bequemlichkeit

Verf?gbarkeit von Ersatzteilen f?r die schnelle Reparatur geht durch die richtige Kommunikation mit der Werkstatt, die die Reparatur durchzuf?hren ist. Unsere Mitarbeiter und ist sich dessen bewusst und ist verantwortlich f?r die richtige L?sung zu finden.

Qualit

Die Stoppzeit des Fahrzeugs beinhaltet die Betriebskosten f?r den Kunden, und unsere Aufgabe ist es Wartezeiten zu minimieren und die richtigen L?sungen.

Verf?gbarkeit

Unsere prim?re Aufgabe ist die volle Verf?gbarkeit f?r den Kunden, um sicherzustellen, die kosteneffektive L?sungen zur Verf?gung zu stellen und die Ausfallzeit des Fahrzeugs zu minimieren. In diesem Fall garantieren wir die Zahlung von Geldbu?en oder Geb?hren, die der Fahrer zu unterst?tzen hat.

WIE WIR ARBEITEN

  • Unter verantwortlich

    Erste Informationen Anfragen:

    • Unternehmen und Fahrer Details
    • Ausfallzeit Position
    • Kfz-Kennzeichen und Fahrzeugtyp
    • Fehlerhaftigkeit gefunden

  • Intervention

    • Suchen Sie in unserem Netzwerk f?r eine schnelle und effektive L?sung
    • Der Kontakt mit dem Fahrer und dem Kunden die Kommunikation der erwarteten Ankunftszeit vor Ort
    • die Rettung Verhalten Aufsicht
    • Unser Team bleibt in st?ndigem Kontakt mit dem Fahrer, bis das Fahrzeug wieder gestartet
    • Die Treiber-Signatur wird auf dem Arbeitsblatt angefordert
    • Der Fahrer wird nicht gefragt werden, um alles an Ort und Stelle zu bezahlen
  • Bericht

    • Le nostre procedure prevedono un controllo completo ed incrociato tra le informazioni raccolte dall'operatore durante la presa in carico del soccorso e quelle inviate dal fornitore intervenuto. Per ogni soccorso verra' redatto un foglio di lavoro che sara' successivamente trasmesso al cliente insiema alla fattura. Tutte le informazioni raccolte sono a completa dispozizione del cliente.

Dienstleistungen

  • 24 / h Tag und 7 Tage / Woche Dienstleistungen
  • Pneumatics Unterst?tzung
  • Mechanische Unterst?tzung von Zugmaschinen und Anh?ngern
  • Abschleppen
  • Bef?rderungsmittel in Workshops f?r gezielte Interventionen
  • Planm??ige Wartung in SOS24hEuropa Workshops mit offiziellen Garantie

 

  • Strafen Zahlung
  • Unterst?tzung bei Muttersprachler
  • Fahrzeug und / oder Ersatzfahrer
  • Refrigeration-Service
  • Unterst?tzung 24h / 24 im Falle eines Unfalls
  • Zahlungsgarantien
  • Zahlungen in bar vor Ort
  • Transportberatung ADR

Laden Sie die Brosch?re


Laden Sie unsere Brosch?re in Deutsch.

herunterladen

Wir garantieren

100% Reifenpanne auf der Stelle
75% einen technischen Defekt an Ort und Stelle gel?st gel?st - 25% in der Werkstatt gel?st links
(nur im Fall das Problem Stra?enrand Einstellung ist nicht m?glich)